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我曾经是抚顺大赏足道的忠实客户,但今天的体验让我非常失望。店面和小吃都还不错,但269元的价钱完全不值得。服务员对待顾客的态度非常形式化,缺乏诚意。当我询问按摩项目时,服务员只是简单介绍和询问了一些表面的问题,并没有做出更深入的沟通和了解客人需求的举动。而且,技师在进行按摩的过程中也没有询问我对力度和特殊需求的情况。在付款之前,也没有人询问我对服务的满意度。
更令我失望的是,离开时服务员竟然以办理会员卡的方式来拉拢客人,完全没有顾及客人的实际需求和体验感受。而且在房间里使用的投影仪竟然还出现了问题。这样的服务和体验让我不得不对店铺做出负面评价。希望店铺能够重视客人的体验,改善服务质量。
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