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抚顺泰玺泰式SPA养生会馆,预约按摩会遇到这种情况吗?
抚顺泰玺泰式SPA养生会馆,您会遇到这样的情况吗?我一开始看到店的评分很高,所以决定去尝试一下。但是预约完按摩后却没能按上,原因是我约了15:50的时候,前台却听成了要20分钟后到。尽管我觉得我们之间的语言沟通并不难理解,但是出现了歧义。结果到了之后,前台告知我技师加了项目要到17:00才能结束,这中间耽搁了快一个小时。前台却告诉我因为不知道我的电话号码,所以没有办法通知我。更搞笑的是,约16:00的客户却有技师服务,而我15:50的客户却没有技师。前台一直在说自己听错了搞叉劈了,完全没有想要解决没有技师的问题。幸好老板比较好,说可以赠送一个项目等到17:00(但是我的时间并不合适,因为我晚上要去聚餐)。但是大冬天的从家里折腾来回,搞得我很生气。我很中肯地给了3星评价,因为我没有得到技师的服务,前台的服务为0。我还想告诉之后预约的各位客人们,一定要好好地跟前台沟通,最好主动留下自己的手机号,不然如果有什么变动就得再折腾一趟了。
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