我走出去质问服务员,他们告诉我吹风机坏了。我反驳说我正好在使用吹风机,怎么可能是坏的?他们竟然说闻到味道了,我自己都没有闻到任何味道。即使吹风机真的有问题,难道他们不能过来跟我解释一下吗?为什么要直接过来将插头拔掉呢?这样的服务态度真的令人无法接受。
我去结账的时候,前台的态度也非常冷淡,甚至白了我一眼。结账后我准备离开,他们还追出来,几乎要打人。我还听说有一位小姑娘在洗澡的时候,只有她和另外两个阿姨在场,其中一位阿姨还直接往地板上拖把,不小心还怼到了她的脚上。这样的服务态度和服务质量实在让人无法接受。
抚顺星河城洗浴的服务态度真的需要改善,消费者都应该得到尊重和良好的服务。