首先，服务打一星不是针对技师，技师的服务非常好!我听到技师饿着肚子的呱呱声，才知道技师忙的都没有时间吃饭，可就是这样的情况服务手法和服务态度都没有一点折扣，可以说非常nice!再次感谢技师! 这里要说的是前台接待人员的态度，3点左右我在美团下单，然后打电话预约。前台人员告诉我要5点以后才能安排接待，我说那就5点半过去，临结束通话前，和我要了私人电话，说是等他打电话联系我在过去。等到5点半，打电话问我还过不过去？要取消预约接待别人了（态度非常生硬了）。我说过去啊（明明是你让等电话通知的!）问我什么时候能到？（非常不耐烦）。可是这时候我还在家中，（因为在等你电话），只好说10分钟左右到。电话里这位接待人员就说，那就是5点40到是不是？不到我们就接待别人了!（口气相当不悦）。没办法我只好赶紧过去，5点50左右才到。（感觉自己不是去享受服务，而是在赶飞机!）