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抚顺肯德基店的服务为何如此强硬?
最近我去抚顺肯德基店买辣堡,但我不能吃辣。我想换成不辣的,却被收银台拒绝了。三个工作人员态度强硬地拒绝了我的要求。我多次去消费都换过不辣的,为什么这次不行?最后我找到了店长才给我换成不辣的。三名店员中有一个态度特别恶劣,对我说以后别这样点餐,换起来麻烦,后台还得改。我对肯德基一直信任,因为他们的服务一直很好。但这次却因为消费而被店员训斥。我向店长反映情况,结果店长态度也不是很友好,让我感到不满。
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