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长沙这家足道影院式养生馆为何如此混乱?

为何如此 足道 长沙 2024-07-25 91

长沙这家足道影院式养生馆何以乱象丛生?

1. 服务欠佳!店内员工口径不一,致电咨询时被告知周六周末无需预约,可直接前往,有空位即可安排。然而,当顾客按约定时间到达时,却发现店内已挤满预约顾客,等待许久后才得以进入,那之前的等待时间算什么呢?

2. 店内服务承诺与实际情况不符。顾客被告知需等待 20 分钟,可能还会提前,结果却等了 30-40 分钟,比他们后来的顾客都先进入了房间。多次询问后,店员却以别人已预定为由搪塞,这显然自相矛盾。

3. 提供的按摩服装并非全新包装,甚至是翻面的,很可能是未清洗消毒后重复使用的。

4. 技师不专业,为顾客按摩时直接按头,且未进行消毒洗手。当顾客提出按摩力度过大时,技师未作任何反应,也不做任何调整,完全按照自己的节奏进行,丝毫不考虑顾客的感受。

此外,店内还发生了停电事故,这是顾客前所未遇的。总而言之,这家按摩店非常不值得推荐。

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