深圳百年御足馆强制顾客支付小费,是否构成欺诈消费者的行为?
整体评价较好,唯独在按摩结束后,技师拿出一个本子,要求顾客支付小费,并表示这是可给可不给的。随后,技师又称所有按摩都需要支付小费,同时还援引大众点评的信息作为依据。尽管顾客当时未提出异议并支付了二十元小费,但事后发现大众点评上并未明确提及需要支付小费。这是否属于欺骗消费者、强制性收取小费的行为呢?
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